DAFTAR PERTANYAAN

Belum bisa, saat ini kami belum ada layanan antar jemput ke tempat pelanggan, kami menyarankan menggunakan ojek online unuk mengantar dan menjemput pakaian anda. Untuk pembayaran laundry, bias menggunakan metode transfer ke rekening BCA, Mandiri atau BNI.

Kami menerima hampir semua metode pembayaran, QIRS, kartu debit/kredit dari semua bank, transfer bank ke rekening BCA, Mandiri atau BNI dan cash.

Minimal laundry kiloan adalah 3 Kg, kenapa demikian? Karena kami mengggunakan mesin modern yang kapasitasnya cukup besar dan kami tidak mencampur pakaian anda dengan pakaian milik pelanggan lain.

Iya kami selalu memberikan update informasi tentang status laundry anda dengan cara membuka link kertas online yang ada di nota yang dikirimkan melalui WA. Selain itu anda juga akan mendapatkan WA notifikasi kalua laundryan anda sudah selesai.

Proses laundry kiloan yang kami lakukan adalah 1 Mesin 1 Pelanggan tanpa menandai pakaian/tagging, tanpa dicampur, tujuannya adalah untuk menjaga kebersihan dan tidak tertukar dengan pakaian pelanggan lain.

Ya kami selalu memisah pakaian warna dengan yang putih, Dan juga jika anda memiliki pakaian yang perlu perhatian khusus mohon informasikan agar kami bisa menyesuaikan treatment-nya.

Secara umum bisa tetapi kami perlu melihat atau melakukan pengecekan lebih detail untuk memastikan apakah nodanya memungkinkan untuk dihilangkan atau tidak, dan kami tidak menjamin noda pasti hilang.

Pelanggan pasti mengetahui pakaian msing-masing ketika akan di laundry. Kam sarankan baju luntur dipisahkan dan dicuci satuan (tidak dicuci kiloan). Jika ada baju luntur tetap di laundry kiloan maka bukan tanggung jawab kami karena semua pakaian kiloan kami perlakukan sama.